L’avenir du search et du parcours client automobile à l’ère de l’IA

KeynotesAprès-VenteCommerceMarketingStratégie & Nouveaux Usages

24/06/2026 | 15h00 - 15h20 | Amphithéâtre Epicéa

Retrouvez dans cette session :

Alors que le parcours d’achat automobile devient toujours plus digital, fragmenté et influencé par l’IA, les usages des consommateurs évoluent à grande vitesse. Recherche, vidéo, assistants conversationnels, avis, recommandations : les points de contact se multiplient et redéfinissent le rôle des marques, des distributeurs et des points de vente dans la décision d’achat.
  • Décrypter les nouveaux comportements des acheteurs automobiles : recherche en ligne, IA générative, vidéo, influence et multiplication des points de contact digitaux
  • Comprendre comment les contraintes économiques, l’électrification et la montée du leasing transforment durablement les attentes et arbitrages des consommateurs
  • Identifier les nouveaux leviers de performance du web-to-store dans un parcours où les clients arrivent plus informés, plus exigeants et avec une intention d’achat déjà construite