INTERVIEWS I Les Voix du Terrain - Comment le groupe LG transforme l’expérience en concession automobile
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Dans ce nouvel épisode des Voix du Terrain, Ludovic Garcia, président du groupe LG Automobiles, partage sa vision de l’expérience client et les marqueurs qui font l’identité du groupe.
Présent de Royan à Perpignan avec 51 points de vente, le groupe développe ses activités autour de la vente de véhicules particuliers, d’utilitaires, de motos et d'ateliers carrosserie et mécanique Un échange inspirant sur la manière dont l’expérience client devient un véritable levier de différenciation dans la distribution automobile.